京都の中心エリアである四条河原町に位置し、観光・ショッピング・ビジネスなど幅広い目的の宿泊客に対応する。 全室にキッチンや洗濯乾燥機などを備えたスイート仕様の客室を展開しており、短期滞在だけでなく、家族・グループ旅行や中長期滞在にも対応。従来のホテルとは異なり、「暮らすように滞在できる」ことを特徴としている。 フロント業務を中心に、チェックイン・チェックアウト対応、予約管理、電話・メール対応、館内案内、客室・館内設備に関する問い合わせ対応など、ホテル運営に関わる幅広い業務を行う。